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唯品会

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VIP与唯品会的相遇


亲爱的VIP:

请允许我这样称呼您,

因为从您来到VIP.com开始,您就成为唯品会生命中最重要的人。

VIP于世人,是Very Important People;

VIP于唯品会,是为您奉上“精选商品”、“独享低价”、“尊享服务”的全方位尊贵体验;

VIP于您,是尽情享受品质生活、主宰自我潮流风范的潇洒自如:在唯品会,您就是时尚的VIP——不为款式纠结,既会一件钟情,也能万件穿心;不被潮流绑架,只范来张口,衣来伸手;不管流行准则,懂衣态万千,更能自成衣派……

您,与唯品会的相遇,注定就是时尚VIP的传奇。

唯品会,只为VIP而生


我们的DNA:品牌、特卖


唯品会聚焦"好货"战略,坚持与"好品牌"进行源头合作,通过专业买手团队深入挖掘"好商品",打造强确定性的特卖供应链实现"好价格",保障"好质量",为消费者提供极致性价比的品质好物。

根据艾瑞咨询集团发布的《中国网络限时特卖市场研究报告》,唯品会长期领跑中国限时特卖市场,同时也是全球领先的特卖电商。唯品会在中国开创了"名牌折扣+限时抢购+正品保障"的创新电商模式,并持续深化为"精选品牌+深度折扣+限时抢购"的正品特卖模式,每天准时上线全球精选大牌特卖商品,为消费者提供超值的购物惊喜。2012年3月23日,唯品会在美国纽约证券交易所(NYSE)上市。自上市以来,截至2026年3月31日,唯品会已连续五十四个季度实现盈利。

活跃用户规模:

● 2025年全年,唯品会活跃用户数为8480万。

我们的小荣誉:

● 2022年,唯品会同时荣获"2022福布斯中国年度最佳雇主"和"2022福布斯中国年度最具可持续发展力雇主"两项大奖。

● 2023年,中国互联网协会发布了2023年中国互联网综合实力前百家企业榜单,唯品会入选,排名第38位。

● 2024年,唯品会荣获"福布斯中国2024年度好品牌TOP50"奖项。

● 2024年,德勤公布第六届中国卓越管理公司项目榜单,唯品会荣获"中国卓越管理公司"奖项。

● 2024年,中国连锁经营协会联合德勤共同发布2024年网络零售TOP 100榜单,唯品会上榜,位居第3位。

● 2025年,道琼斯可持续发展指数总得分为60分。

● 2024年,英国品牌评估机构"品牌金融"(Brand Finance)发布"2024全球零售品牌价值100强"排行榜,唯品会上榜。

● 2025年,《财富》中国500强排行榜发布,唯品会连续12年上榜。

● 2025年,中国企业联合会、中国企业家协会发布了"2025中国企业500强"榜单,唯品会位列243位。

我们的怀抱着“传承品质生活,提升幸福体验”的梦想,未来要成为一流的时尚综合类零售平台。

● 发源于中国广州的唯品会和两万多唯品人,正在为我们所有的VIP们更美丽的时尚梦想努力;未来,让我们一起创造不可估量的精彩!


品质+电商 产品服务体验全面保障

唯品会以消费者的品质诉求为核心,早在2018年就推出"正品十重保障"、"品控九条"等一系列正品保障措施,构建了一套完整的包括"全球直采+商品全检+物流追溯+线上线下联动+正品保险+售后"的全程闭环、全程可溯的正品保障体系。目前唯品会已经累计与全球超过52000家品牌达成深度合作,同时,唯品会坚持产地直采,在行业内率先采取入仓二次质检保障,保证运营服务每一环节的高品质,为会员提供最佳购物体验。除此之外,唯品会还与中国检验认证集团达成战略合作,推动服务专业化升级,进一步提升用户体验。2025年,唯品会引入中检鉴定师驻仓售前全检奢侈品,并逐步实现中检鉴定报告全覆盖,成为行业首创。

 

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传承品质生活,提升幸福体验

成为全球一流的电子商务平台

客户至上 让客户满意是一切工作的出发点
倾听客户声音,主动改善客户体验
平等合作,生态共赢
简单正心 正直诚信,踏实务实
开放谦逊,拒绝封闭官僚
热心公益,善待他人
快速高效 快速响应,快递迭代,快速拿结果
自我驱动,使命必达
抓住本质,系统性解决问题
创新精进 任何点都可以微创和创新
持续精益,提高效率,减少浪费
不断复盘,在变化中成长
协作担当 换位思考,坦诚沟通
主动担当,躬身入局
利他有格局,追求公司大成功

善待客户 客户是一切工作的原点,坚持客户至上
不断倾听和理解客户需求,主动改善客户体验,提供超预期的体验和服务,不断给客户惊喜,为客户创造价值
善待员工 员工是公司最重要的财富,不断激发员工潜能,使员工与企业共赢,共成长
关爱每一位员工,让员工努力工作的同时也能幸福生活
善待合作伙伴 合作伙伴也是客户,尊重每一位合作伙伴
真诚合作,诚信经营,一起共建共生共赢的生态环境
回报社会 怀感恩之心,在环境、社会与治理(ESG)方面积极践行企业责任,塑造健康企业形象
坚持公益,施帮助于更多有需要的人,回报社会